Volkswagen Argentina S.A. – División Audi lanzó una campaña de revisión preventiva para los SUV eléctricos Audi e-tron y Audi Q8 e-tron comercializados en la República Argentina. La convocatoria alcanza a un total de 17 unidades y se debe a un posible defecto en el sistema de acople del pedal de freno.
Esta medida forma parte de los llamados a revisión de seguridad oficiales que monitoreamos periódicamente en la sección de Recalls de Auto Plus para mantener informados a los usuarios sobre las campañas preventivas de todas las marcas.
¿Cuál es la falla detectada y qué riesgo implica?
Según informó la marca, se detectó que la unión atornillada de la varilla de empuje entre el pedal de freno y el servofreno podría no haberse ejecutado conforme a las especificaciones técnicas de fábrica.
- Síntomas que puede notar el conductor: Si la unión presenta una desviación, se podría percibir un aumento del juego libre del pedal o ruidos al momento de accionarlo.
- Riesgo potencial: En casos excepcionales, existe el riesgo de que la unión se suelte por completo, perdiendo la conexión mecánica normal entre el pedal y el servofreno.
- Procedimiento de emergencia: En el caso extremo de que el mecanismo se desconecte, el vehículo mantiene la función de frenado de emergencia accionando de manera sostenida la tecla del freno de estacionamiento electrónico ubicada en la consola central.
- Antecedentes: Desde Audi destacaron que no se han reportado accidentes ni incidentes vinculados a esta campaña en la Argentina.
Unidades y chasis afectados en la Argentina
La campaña comprende a vehículos importados desde Alemania, correspondientes a los años modelo 2020 a 2025. Como los números de bastidor no son consecutivos, se recomienda verificar el número de chasis:
| Modelo | Fabricación (Desde / Hasta) | Comercialización en AR (Desde / Hasta) | Chasis Afectados (Desde / Hasta) | Unidades |
| Audi Q8 e-tron | 22/08/2023 a 25/04/2024 | 18/06/2024 a 29/10/2025 | WAU***GE**B030146 a WAU***GE**B061489 | 5 |
| Audi e-tron | 14/07/2020 a 13/07/2020 | 10/12/2021 a 05/11/2025 | WAU***GE**B039579 a WAU***GE**B010858 | 12 |
¿En qué consiste la reparación y cómo coordinar el turno?
El trabajo preventivo se realiza de forma totalmente gratuita en cualquier concesionario oficial de la Red Audi del país:
- Inspección: Se revisa la regulación de la unión atornillada entre la varilla de empuje del pedal y el servofreno.
- Reemplazo (si corresponde): Si la pieza no cumple con los valores técnicos requeridos, se procede al cambio del servofreno y sus componentes asociados.
- Tiempo estimado: La intervención demanda aproximadamente 1 hora y media de trabajo en taller.
Contacto oficial de atención al cliente
- Teléfono gratuito:
0800-888-2834(Lunes a viernes de 9 a 18 hs). - Web oficial: Se puede consultar con el número de chasis en la sección de servicios del sitio oficial de Audi Argentina.
Veredicto de AP Digital
Tratándose de un componente crítico de seguridad activa como el sistema de frenado, la recomendación para los propietarios de estos modelos es no postergar la revisión y verificar de inmediato con el número de chasis si la unidad figura dentro del listado oficial de la campaña.
¿Sos usuario de la gama e-tron o querés mantenerte al tanto de las campañas preventivas en el país? Consultá nuestra sección de Recalls de autos en Argentina para revisar todas las alertas vigentes.
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