Ford Argentina S.C.A. convocó a una campaña preventiva de seguridad y llamado a revisión (recall) para los propietarios del Mustang Mach-E, el SUV 100% eléctrico que la marca del óvalo comercializa en el país.
El aviso oficial comprende a unidades fabricadas en México entre julio y diciembre de 2023, correspondientes a los años modelo 2023 y 2024. Para conocer otros casos y verificar la seguridad de tu vehículo, podés revisar nuestro historial de llamados a revisión y recalls en Argentina.
Números de chasis afectados en la Argentina
Para determinar si tu vehículo está incluido en esta campaña de revisión, debes verificar el número de chasis (VIN) en la cédula de identificación del automotor. Los rangos convocados son los siguientes:
| Modelo | Origen | Fecha de Fabricación | Año Modelo | Últimos 8 dígitos del Chasis |
| Mustang Mach-E | México | 01/07/2023 al 11/12/2023 | 2023 | P**03040 al P**93476 |
| Mustang Mach-E | México | 01/07/2023 al 11/12/2023 | 2024 | R**00091 |
*Nota de la marca: Los asteriscos representan letras y números aleatorios. La verificación se realiza utilizando el primer dígito y los últimos 5 números de serie.
¿Cuál es el problema técnico y qué riesgo representa?
Según detalló la automotriz, la anomalía detectada se concentra en la zona del cuarto de vidrio lateral posterior.
- Falla detectada: En las unidades comprendidas, se pueden registrar ruidos de viento, chirridos, traqueteos o el eventual desprendimiento de la moldura del cuarto de vidrio lateral trasero durante la marcha.
- Riesgo asociado: En caso de que la moldura se desprenda con el vehículo en movimiento, este elemento suelto puede impactar contra la vía pública o contra otros automóviles. Esta condición representa un riesgo potencial para terceros e incrementa la probabilidad de accidentes o lesiones.
Aunque Ford confirmó que no se han registrado incidentes de este tipo en el mercado argentino, la medida se tomó de forma preventiva bajo los estándares globales de la marca.
Solución y canales de contacto oficial
Actualmente, Ford se encuentra desarrollando la solución técnica definitiva para corregir este inconveniente. Una vez que el procedimiento y los repuestos estén homologados y disponibles en la red de talleres oficiales, la marca se comunicará con los usuarios afectados para coordinar el turno.
Si tenés dudas sobre el estado de tu vehículo o querés verificar tu chasis en el sistema de postventa de Ford Argentina, podés comunicarte con el Centro de Atención al Cliente de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas:
- 📞 Atención telefónica gratuita:
0800-888-3673 - 💬 WhatsApp oficial:
+54 9 11-3590-9236 - ✉️ Correo electrónico:
atecliente@ford.com
Veredicto de AP Digital
Incluso en vehículos de última generación con propulsión 100% eléctrica y elevados estándares de fabricación, los llamados a revisión son una herramienta fundamental de responsabilidad corporativa y postventa. Aunque en este caso el defecto responda a un componente estético-aerodinámico y no a una falla en el paquete de baterías de alta tensión o la planta motriz, un desprendimiento en velocidad sobre autopistas puede generar un daño grave a terceros. Recomendamos a todos los poseedores del Mustang Mach-E revisar su cédula verde y agendar los canales de contacto de la marca.
¿Sos usuario del Mustang Mach-E o notaste algún ruido aerodinámico extraño en los cristales traseros? ¡Dejanos tu comentario abajo y sumate al debate en Auto Plus Digital!
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